女子一张萧山机场自拍引来近7000条评论，“厕所已经很干净了，可以给保洁人员放个椅子休息吗”；多方回应

这两天，一则关于“杭州萧山国际机场保洁休息”的帖子引发关注和讨论。

社交平台截图

事情的起因是网友土女士（化名）在萧山机场镜子前拍照，发现保洁阿姨好像一直靠着墙休息。“她似乎只能一直站着，萧山机场的厕所已经很干净了，可以给保洁人员放个椅子休息吗？”土女士说。

在评论区，不少网友关心保洁阿姨多久休息一次？是否有专门的休息室？

7月15日，潮新闻记者前往机场，实地探访了照片里的卫生间，对话保洁阿姨本人、机场航站区相关负责人以及发帖的博主。

网友无意中拍到的照片

引发关注

土女士在杭州工作，7月初她从萧山国际机场T4航站楼出发，打算“飞”韩国。在机场卫生间对镜自拍时，她无意中拍到了保洁阿姨靠着墙休息。

“因为我妈妈以前是环卫工，我就联想到机场保洁阿姨（在工作时间）是不是不能休息。”于是，土女士发帖子配文：“她们好像总在吃着没有意义的苦”，并在帖子末尾@了杭州萧山国际机场。

社交平台截图。

机场官方账号在评论区回应：“保洁一直都是有休息室的，环境也比较整洁。”同时，附上了一张保洁休息室的照片。

不过，网友并不买账。有网友说：“休息室是给领导的，普通阿姨除了吃饭没有可以坐的地方。”

有网友表示：“有休息室不代表可以休息，就怕是摆设，其实大多数是应付检查用的。”

还有网友说：“你发完这条帖子，感觉阿姨要被谈话了。”

……

截至记者发稿，该帖子下面的评论数量已超过6800条。

保洁人员休息如何保障？

当事人回应

今天上午，记者在照片中的卫生间见到了这位保洁阿姨，她姓宋，今年57岁，是河南人。

她和老伴来杭州时间不长，就3个月的时间，因为“闲不住”，两口子想着找点事做，都在萧山机场找了一份保洁工作。“如果天天在老家打麻将，还容易生病呢，在这里干点体力活反而对身体好。”

对于那天照片中的场景，宋阿姨没有什么印象。“那么多人进进出出，应该也没说上话，我也不上网，你们别把我拍到网上。”说话间，宋阿姨声音挺大，语气很是豪爽。

宋阿姨表示，她平时在家里锻炼身体喜欢单腿站立练筋骨，当时就是出于习惯单腿靠着。“在机场上班是做一天休息一天，有航班来了旅客上卫生间，我们就会出来打扫卫生。”

记者转达了网友对她的关心，是否需要在卫生间增加一个椅子。

记者 陈薇 摄

宋阿姨觉得不需要，她指了指旁边的工具间：“里面就有板凳，平时可以在工具间里坐着休息，有时候坐累了也会起来走一走。”

这个工具间大约有4平方米，里面放着一些打扫工具，可以看到还有一个小板凳以及一个大水杯。

宋阿姨介绍，机场里面也有保洁人员专门的休息室，但是她更喜欢在工具间休息，“休息室还要来回走，跑来跑去太麻烦，直接在这里休息就好了。”

记者问她，为什么选择来杭州？

“杭州出美女，风景好，我们就来看一下。”宋阿姨说，杭州很好，还打算继续在这里干下去。

网友关心的问题

机场官方也解释了

针对网友关心的问题，杭州机场方面今天也做了回应。

记者 陈薇 摄

杭州机场航站区管理中心物业管理科室负责人洪珊介绍，机场保洁一般是专人专岗，一人负责一块区域，像宋阿姨就是专门负责这个卫生间的卫生。

“宋阿姨所在的机场国际出发区域，航班量不算大，这一块国际航班量平均一天十个左右，而且航班之间经常有1到2个小时的空档。”洪珊表示，机场方对于保洁员的休息时间和区域没有固定规定，在时间上比较灵活，保洁员完全可以在航班间隙休息。

洪珊说，杭州机场T4航站楼总共有6间休息室，其中隔离区内两间，隔离区外4间。“保洁员可以选择去休息室，也可以就近在工具间休整，每个工具间都配有小板凳，主要还是看个人习惯。”

洪珊也提到，在一些节假日期间，国内出发区域部分卫生间在高峰时段也会比较忙，不过这些特别忙的岗位是会定期轮换的。“所有隔离区里的员工吃饭也灵活——可以去休息室吃，也可以让专人把饭热好送进来吃，各单位都配了热饭专员。”

还有网友质疑休息室太干净，不像给保洁人员使用的。在保洁人员的带领下，记者也前往机场官方晒图的休息室以及其他多个休息室看了看。

记者 陈薇 摄

离宋阿姨最近的休息室，叫员工共享休息室。里面设置了桌椅，架子上摆放着一些保温杯以及保洁人员的个人物品。冰箱里也按照中饭、晚饭的类别存放着工作人员的自带饭盒。

记者 陈薇 摄

保洁领班介绍，这个休息室是保洁人员和保洁主管一起使用的。“我们平时吃饭、打卡都在这里，大家习惯比较好，用完餐都会把休息室打扫干净。”

记者 陈薇 摄

隔离区外的休息室，同样设置了桌椅、冰箱等配置，可供保洁人员使用。