刚给香港捐了1000万,瑞幸被曝克扣员工工时:每天白干3小时

发布日期: 2025-12-04
来源网站:www.sohu.com
作者:三言科技Pro
主题分类:劳动者权益事件
内容类型:普通新闻报道
关键词:工时, 克扣, 店员, 公司, 爆料, 小时
涉及行业:制造业, 住宿/餐饮, 服务业
涉及职业:白领受雇者
地点:

相关议题:工作时间, 工资报酬, 工伤/职业病, 职场欺凌, 压迫行为

  • 有瑞幸员工反映,实际每天工作12小时,但系统只登记9小时工时,剩余3小时为无偿待命,未获得工资。
  • 排班表上虽标注休息时间,员工却需在店内待命,随时处理订单和打包,待命期间没有任何报酬。
  • 店员需在极短时间内完成饮品制作,工作强度大,连喝水和上厕所都需争分夺秒,否则可能被罚款或差评。
  • 员工频繁接触消毒水和清洁剂,导致手部过敏、脱皮甚至皲裂,但公司未提供基本防护手套,申请手套常被以成本为由拒绝。
  • 有员工因手部受伤申请工伤时,遭遇公司推诿或归咎于个人体质,最终问题未得到解决。

以上摘要由系统自动生成,仅供参考,若要使用需对照原文确认。

近日,瑞幸咖啡因高调宣布捐款1000万驰援香港火灾救援而备受关注,但随后员工爆料公司存在克扣工时问题,引发争议。

11月28日,瑞幸官方高调宣布捐款1000万,并配发感人文案,强调要践行企业担当,当时不少网友还夸赞瑞幸大气。

然而,仅过几天,就有员工爆料称,自己每天工作12小时,但公司系统仅登记9小时工时,被无偿压榨3小时。前员工透露,该制度简直是文字游戏:排班表上写着休息,但员工必须在店内待命,不能离开,还得随时帮忙接单、打包,可这几小时的待命时间,一分钱工资都没有。

除了被克扣的工时,瑞幸员工的工作强度更是让人窒息。为了追求所谓的“极致人效”,公司严格考核“及时率”,要求店员几十秒内就得做出一杯饮品。订单多的时候,店员恨不得手脚并用,连喝口水、上趟厕所都得跑着去,稍微慢一点就可能被罚款、被差评。

为了符合卫生标准,店员得频繁洗手,还得用消毒水擦台面、洗器具,一天下来洗手二十多次都是常态。长期接触消毒水和清洁剂,不少咖啡师的手开始过敏、脱皮,严重的甚至皲裂出血,碰水都疼。

有员工爆料公司连最基本的防护手套都舍不得配。有员工反映想要申请手套,却被店长以“没必要”“成本太高”拒绝;还有人因为“烂手”想申请工伤,却被公司踢皮球,要么说“这是个人体质问题”,要么互相推诿,最后不了了之。

目前,瑞星相关贴文下充斥着网友愤怒的质疑,大家认为此次捐款1000万元“四舍五入相当于员工捐的”。

大家认为通过这种方式捐款体验企业社会责任,不如首先对员工好一些,不要过度压榨。

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